Probleme lösen – standhaft bleiben – Kunden gewinnen
Nur wer richtig fragt, erhält auch die richtigen Antworten
Schwierige Kunden und Kollegen zähmen
Verkäufer zeigen die Vorteile des Produkts, aber Kunden wollen den Nutzen sehen
Knacken Sie Ihren persönlichen Fehlercode
Chaos und Hektik in Büro und Arbeitsorganisation waren gestern
Weg vom Gießkannenprinzip – hin zur Individualität
Mehr Erfolg im Umgang mit unzufriedenen und schwierigen Kunden. Jede Beschwerde ist eine Chance für viele weitere Aufträge.
Kunden schrittweise aufbauen, ihre NEUEN Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse kennen und nutzen
Verhandlungsergebnisse sind kein Zufall
In Konfliktsituationen gemeinsam gewinnen, statt einsam zu siegen
Mehr Spaß und Erfolg beim Lernen für Erwachsene
Entdecken Sie die Methode der individuellen Lebensmotivation
Das große Potenzial für mehr Erfolg in Handwerk und Verkauf! Profitieren Sie von der Kaufkraft 50+.
…ist die Fähigkeit, erfolgreich mit Veränderungen, Misserfolgen und belastenden Situationen umzugehen.
Fit und sicher im Umgang mit Kunden in jeder Situation
Weg vom Gießkannenprinzip – hin zur Individualität mit dem Schlüssel zur Persönlichkeit
Professionell argumentieren und überzeugen, konstruktiv die eigene Positionen vertreten.
Zeit und Power statt Hektik und Chaos
